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天气原因致部分列车停运,12306回应天气原因致部分列车停运，有哪些应对举措？ 2月4日早间，澎湃新闻记者以乘客身份致电12306人工服务热线，接线人员表示，近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运，特殊情况下只能进行退票处理，暂时没有其他解决办法。记者进一步确认退票之后铁路方面是否有协助改签、增开好了吧！
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列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了全国多地因雨雪冰冻天气导致部分列车停运或晚点。遇到这种情况，旅客该如何办理退票或改签手续呢？春运服务台，一起来了解。如果旅客遇到列车晚点或停运，可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。退等我继续说。
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受降雨天气影响,铁路南京站临时停运部分列车受部分地区降雨天气影响，7月17日，铁路南京站临时停运部分列车：铁路部门提醒：如已购买上述停运列车车票，可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机App)办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。使用12306网站购票还有呢？
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受部分地区降雨天气影响 铁路南京站临时停运部分列车央视网消息：据@铁路南京站微博消息，受部分地区降雨天气影响，7月17日，铁路南京站临时停运部分列车。如您购已买停运列车车票，可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票后面会介绍。
受降雨影响 7月17日至18日北京站始发Z51次列车停运7月17日-18日北京站始发Z51次停运。请广大旅客朋友及时关注中国铁路12306网站、手机APP信息或车站公告。已购买停运旅客列车车票的旅客，可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站、手机APP或车站人工窗口办理退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。来后面会介绍。
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6月25日零时起 黄山北站所有列车停运一天已购停运列车车票的旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内，在任意车站人工售票窗口、铁路12306网站(含“铁路12306”手机app)、具备退票功能的自动售票机办理退票，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不等会说。
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受降雨影响,北京西站部分列车停运7月17日北京西站部分列车停运。请广大旅客及时关注中国铁路12306网站、APP信息或车站公告，妥善安排出行。已购停运旅客列车车票的旅客，可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理退票手续，因列车停运导致退票不收退票费。..
受南方降雨影响 7月14日北京西站停运列车10列请广大旅客朋友及时关注中国铁路12306网站(12306手机APP)信息或车站公告，妥善安排出行。已购买停运旅客列车车票的旅客，可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。图片来源：北京说完了。
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受沿线降雨影响 北京西站停运部分列车7月17日北京西站停运部分列车： 请广大旅客及时关注中国铁路12306网站、APP信息或车站公告，妥善安排出行。已购停运旅客列车车票的旅客，可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理退票手续，因列车停运导致退票不收退票费。..
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12306客服表示确有此事，只要是在午餐时间中午11点半到下午1点，晚餐下午5点半到7点的放饭时间段内，且车次是是跨局列车(始发站和终点站需是两个车局的),无论车程多短，都可以享受免费餐食一份。记者通过12306查询到，杭州东到杭州南的高铁有6个班次，距离饭点最近的有两个班次说完了。
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