12306官网客服电话号码是多少
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天气原因致部分列车停运,12306回应天气原因致部分列车停运，有哪些应对举措？ 2月4日早间，澎湃新闻记者以乘客身份致电12306人工服务热线，接线人员表示，近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运，特殊情况下只能进行退票处理，暂时没有其他解决办法。记者进一步确认退票之后铁路方面是否有协助改签、增开后面会介绍。
坐火车丢东西了怎么办?这份指南请收藏!小编教您快速找回1拨打铁路客服电话12306拨打铁路12306客服电话工作人员会电话回复查找情况2登录铁路12306App或官网以铁路12306App为例在首页点击【温馨服务】点击【遗失物品查找】按要求填写相关信息3向工作人员寻求帮助无论您在列车上还是车站里都可以求助工作人好了吧！
受暴雨影响,今日京广铁路途经韶关、英德普速列车停运或折返铁路部门正全力做好防洪防汛工作，确保旅客列车安全。由此给广大旅客出行带来的不便，敬请谅解。铁路部门提醒广大旅客朋友，建议优先选择高铁出行，并密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息，或通过铁路12306App、12306客服电话详细了解列车晚点、停运资讯等会说。
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满足旅客需求 青藏铁路加开进出藏临时旅客列车记者从中国铁路青藏集团有限公司了解到，为满足旅客出行需求，青藏集团公司决定加开部分进出藏临时旅客列车。加开列车车票可以通过互联网、电话订票、车站售票窗口等多种方式发售，旅客可以关注车站公告或登录铁路12306网站、拨打12306客服电话查询详情。
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青藏铁路加开部分进出藏临时旅客列车记者从中国铁路青藏集团有限公司了解到，为满足旅客出行需求，青藏集团公司决定加开部分进出藏临时旅客列车。加开列车车票可以通过互联网、电话订票、车站售票窗口等多种方式发售，旅客可以关注车站公告或登录铁路12306网站、拨打12306客服电话查询详情。(总台记者马文辉说完了。
乘火车出行遗失物品怎么找回来?记住三个办法请记住下面三种方法↓↓↓01拨打全国铁路客服电话12306旅客可拨打12306转人工服务按照客服人员提示说明乘车信息、遗失物品信息等列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况02登录铁路12306App或官网以12306App为例在首页点击“温馨服务”选择“遗失物品查是什么。
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近日，有网友发帖称，“乘坐高铁可以找列车员要2元钱的矿泉水，再也不用买贵价矿泉水了。”相关话题随后冲上热搜，引发网友讨论。5月14日，据中新经纬报道，12306客服表示，一般情况下高铁上是有2元矿泉水售卖，但具体要问各趟列车的餐车工作人员有没有卖完。“推车上如果没有(2元等会说。
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