商家怎么投诉淘宝平台有效_商家怎么投诉淘宝平台
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2023年12月黑猫投诉综合电商企业红黑榜:淘宝商家关店跑路 订单损失...黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1691万件，2023年12月有效投诉超45万件。2023年12月，有多位消费者表示在淘宝店铺购物后，商家在未发货或未完成售后承诺前关店跑路，订单退款无人处理，联系淘宝平台介入后，客服仅表示店铺已无保证金无法退款，只能联系商家进行追损，但追等我继续说。
消费者投诉:爱尔威行李箱质量问题无法使用 商家拒绝退货DoNews6月24日消息，据新浪旗下黑猫投诉平台显示，有消费者近日通过淘宝购买了价格为3049元的爱尔威行李箱，因为产品质量问题无法使用。消费者联络商家，该商家承认其售卖的商品设计有缺陷，但拒绝退货，联络淘宝客服，淘宝方面不予处理。值得一提的是，该名消费者5月10日就发起等我继续说。
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学习桌椅开裂遭频繁投诉,爱果乐号称300万儿童都在用一名消费者投诉称，其曾在淘宝店铺原名爱果乐诺迪专卖店购买学习椅一把，店铺现在改名爱果乐旗舰店，在使用中突然断裂，导致孩子下体碰撞在椅子横杠上。该消费者表示，“现要求商家仅退款或者赔偿，商家拒绝，淘宝平台沟通无效。”不仅学习椅，爱果乐学习桌也不乏被投诉案例。一名还有呢？
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淘工厂严选纯棉棉被实测86%为化纤,而消费者无法对假冒问题投诉假冒伪劣等情况进行有效投诉，这使得消费者在遇到类似问题时难以维护自身合法权益。针对记者的投诉，淘宝客服专员起初表示，根据检测报告，暂时没核实到商家存在售假行为，因为检测出含有一点棉，只能说是存在材质和宣传问题。但在媒体的持续关注和介入下，平台表示会进行抽检，核小发猫。
淘工厂严选“纯棉棉被”实测86%为化纤,称“已热销200万+”针对记者的投诉，淘宝客服专员回电称，根据目前的检测报告，暂时没核实到商家存在售假行为，“检测报告聚酯纤维是86.6%,(如果)没有任何棉花成份，那么可以认定为材质造假，但现在检测出来含一点棉，只能说是存在材质和宣传问题。”她表示，针对这种情况平台会进行抽检，核实后会进行扣等会说。
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